Tener un negocio es un trabajo de 24 horas al día y 365 días al año. Claro es de gran ayuda cuando la familia apoya y ayudan a los dueños en su camino hacia el éxito. Aquí queremos compartir la historia de dos hermanos que son dueños de negocio y con ayuda de su familia ellos están en camino recto hacia un gran éxito.
David y Steve Niño, dueños y directores de D&S Auto Sales, nunca imaginaban o esperaban el manejar el negocio ellos. Los hermanos vienen de una familia mexicana americana grande. David Niño recuerda que cuando él era niño su familia vivió por un tiempo en México, he ahí donde ellos perfeccionaron su español, pero los hermanos crecieron en Hampton, IL. El padre de los hermanos Niño empezó el negocio en el 2006. Los hermanos empezaron a trabajar allí cuando David tenía 17 años y Steve tenía 18. Ellos dejaron de trabajar con su padre por un tiempo y se fueron a estudiar al extranjero. David fue a Brasil, mientras que su hermano fue a Turquía.
“Al regresar de nuestros estudios, continuamos trabajando con nuestro padre en el negocio mientras que asistíamos al colegio,” David Niño nos contó. “Pronto mi padre se mudó a México y fue entonces cuando nos despertaron los instintos de empresario.”
Los hermanos se encargaron del negocio. Claro el camino hacia el éxito no fue fácil.

Steve y David Niño cuando tomaron cargo del negocio de familia en el local de Moline en el 2008
Steve y David Niño cuando tomaron cargo del negocio de familia en el local de Moline en el 2008

“Ser un hombre de negocio viene con muchas responsabilidades. Tratar de mantener 3 locales requiere dedicación, enfoque, paciencia (especialmente en lo que se trata de la familia), trabajo en equipo y comunicación. Constantemente pensamos de las maneras para innovar y mejorar nuestro negocio. Lo hacemos tomando en cuenta las necesidades y deseos de nuestros clientes,” David Niño compartió sus pensamientos sobre como él está aprendiendo a ser un empresario exitoso. “Desde una temprana edad nuestros padres nos enseñaron la importancia del trabajo duro y de seguir el camino sin rendirse. Creo que al final del día este era el consejo que mas nos ayudó a vencer muchos obstáculos en nuestro camino.”
Pero antes de manejar 3 locales, los hermanos empezaron investigando y aprendiendo que los residentes de los Quad Cities necesitan un lugar donde ellos pueden encontrar carros seguros a precios razonables. Con esta meta en la mente ellos empezaron a hacer cambios grandes en D&S Auto Sales.
“Abrimos el segundo local conectado con el taller de servicio, esto nos permitió el ofrecer garantía sin costo a todos nuestros automóviles,” David Niño nos contó sobre los cambios que ellos implementaron. “Con el segundo local hemos entendido que necesitamos más ayuda y entonces convencimos a nuestro hermano Alex y nuestra madre, Marcia, a trabajar con nosotros.”
Este era el principio del negocio convirtiéndose en un negocio de verdad familiar. Después de abrir el tercer local en Davenport, IA, los hermanos invitaron a su hermana menor y a la esposa de David a unirse al equipo. Además, cada verano que su padre viene a visitar de México, él también ayuda con el negocio. D&S Auto Sales no es un simple negocio familiar cualquiera porque aquí todos son como parte de una familia grande.
“Nuestra familia hace esto posible, pero también nuestros conductores y mecánicos con certificación son de gran ayuda. Es importante poder tener confianza en la gente que te rodea.
En D&S Auto Sales somos una familia grande,” David Niño comparte.
D&S Auto Sales es un negocio familiar que se enorgullece en estar orientado hacia el buen servicio al cliente. Aquí los clientes reciben un tratamiento como personas y no como números de historiales de crédito. Cualquier cliente puede salir de aquí con un carro después de dejar un anticipo pequeño que puede variar de entre $500 a $1,000. Todos los vehículos tienen garantía de 30 días y los clientes pueden pagar en pagos. El taller de servicio está disponible solamente para los clientes de D&S Auto Sales. Aquellos clientes que necesitan alguna reparación de su carro pueden traer sus vehículos al taller de servicio hasta después de que ellos terminen de pagar su carro. D&S Auto Sales también acepta intercambio de carros. David Niño indicó que los clientes pueden intercambiar el carro que ellos compran de D&S Auto Sales antes de terminar de pagarlo.
“También tenemos un programa de recompensa por referencias para clientes actuales,” David Niño comparte las ventajas de ser cliente de D&S Auto Sales. “Además de poner precios competitivos a nuestros vehículos también los financiamos con el 0% de interés. No hay costos ocultos, ni siquiera costo regular para los documentos. Si usted no tiene suficiente dinero para impuestos, título y licencia lo podemos pagar nosotros e incluimos el costo en su plan de pagos. Nosotros hacemos todo el trabajo. Cuando usted sale de nuestra oficina, usted no tendrá que ir a la Oficina de Departamento de Vehículos Motorizados. Nosotros le emitimos las placas temporales.”
D&S Auto Sales hace todo lo que puede para satisfacer las necesidades de sus clientes que están en el proceso de compra de carro. Este negocio hasta tiene consultantes que trabajan de cerca con los clientes para ayudarles a escoger el vehículo según sus necesidades.
D&S Auto Sales empezó como un negocio pequeño, pero David y Steve Niño se encargaron de este y poco después lo convirtieron en un negocio familiar que ahora tiene tres locales en los Quad Cities y que toma orgullo en estar enfocado hacia el buen servicio a sus clientes. Los hermanos no lo hicieron solos, gracias a toda la familia este negocio está en el camino hacia un futuro más exitoso.
“Oportunidades vienen cuando menos las esperamos. Ahora nuestras prioridades son el enfoque en nuestros clientes y mejoramiento continuo del nuestro negocio,” los hermanos dijeron. “Somos orgullosos de ser mexicanos americanos. Si nosotros podemos hacerlo, entonces usted lo puede también”
D&S Auto Sales se ubica en el 5226 4th Ave y 5451 4th Ave en Moline, IL y 354 W Kimberly Rd en Davenport, IA. El número de teléfono es (309) 736-2251. Los hermanos Niño hablan español.

Oscar Niño y sus hijos Alex, David y Roxi Niño en D&S Auto Sales de Davenport
Oscar Niño y sus hijos Alex, David y Roxi Niño en D&S Auto Sales de Davenport

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