Por Christina Fernández-Morrow
Miavan Feliciano no le teme al cambio. Nacida en Florida, llevó a su familia en auto hasta Iowa, en pleno invierno, en busca de una mejor calidad de vida. Cuando la pandemia la obligó a cerrar su boutique en Storm Lake, aprovechó ese tiempo para lanzar su propia línea de cosméticos, MMKL, basada en su formación en química y en su gusto por los colores vivos, inspirado por su paso por Cuba. Tras construir una exitosa marca de cosméticos de marca privada, Feliciano lanza ahora una línea en la que nada cuesta más de $20. Entra a 2026 con su nueva propuesta, Beauty 4 Five, con la promesa de elevar la belleza accesible sin sacrificar la calidad.
Su nuevo proyecto, lanzado en enero, desafía la idea extendida en la industria de que los cosméticos limpios y veganos deben tener precios premium. “Estamos luchando por más accesibilidad en el cuidado personal, el cuidado del cabello y el cuidado de la piel”, dijo Feliciano. Cada producto cuesta menos de $20, un giro drástico frente a su línea MMKL, ya consolidada y con seguidores en Estados Unidos y el Caribe.
Su objetivo: ofrecer calidad duradera para todos los tonos de piel. A partir de lo aprendido con su red de amistades y con empleados de orígenes diversos, Feliciano está decidida a ofrecer algo para todos, sin importar el color de piel, la edad, el género o el estilo de vida.
La sostenibilidad guía sus decisiones de empaque. Se asegura de que no eleve el costo de producir sus artículos, para que esos gastos adicionales no se trasladen al cliente. “Nos quedamos con empaques reciclados para cuidar nuestro presupuesto. Conseguimos insumos de muchos lugares, como Italia e India”, dijo Feliciano. Si bien el empaque debe resistir los envíos, sabe que ese no es el único objetivo. “Mis clientes van a usar el producto, no la caja”, suele recordarles a los proveedores. Más allá del empaque sostenible, la nueva estrategia de Feliciano se apoya en gran medida en alianzas estratégicas.
Actualmente, Feliciano trabaja en 25 colecciones, muchas de ellas en colaboración. “Aprendo de estas otras empresas, y colaborar me ayuda a ganar experiencia. Ahora colaboramos con dos marcas globales y pronto nos asociaremos con Google Beauty Care”, dijo. Estas alianzas priorizan la calidad y la accesibilidad. “Antes podías conseguir una brocha por un dólar; ahora algunas cuestan hasta $8. Con Beauty 4 Five, obtienes diez brochas por el mismo precio”.
Feliciano compara su estrategia con la de otros minoristas que promocionan productos en el rango de los $5. “Todo el mundo quiere los cosméticos más recientes. Nosotros queremos ofrecer más productos que están en tendencia, pero que de verdad funcionen”, dijo. Busca cosméticos y productos para el cuidado de la piel que tengan los ingredientes en los que confía, y le ha sorprendido gratamente encontrar muchos artículos de alta calidad. “Cuando quiero colaborar con una marca, siempre pruebo lo que tiene en el mercado. Llevo más de un año probando estos productos”, dijo. “Me quedé impactada cuando empecé a notar una diferencia en mi piel. Tardó unos tres meses; así que, si tienes paciencia, verás resultados con estos productos. Nada funciona de un día para otro, sin importar el precio”.
Lo más importante para los consumidores, aconseja Feliciano, es si un producto realmente les funciona. “Estaba hablando con una clienta y me dijo que gasta $50 en su base. Le pregunté si lograba lo que ella buscaba. Me dijo que no lo sabía. Escucho eso todo el tiempo”, dijo Feliciano. En última instancia, subrayó que no se trata del precio, la marca ni el punto de venta. Los productos para la piel, el cabello y el maquillaje tienen una función y, si no cumplen con lo que el consumidor espera, no valen lo que cuestan, punto. Esa filosofía va más allá de los productos y también define cómo se relaciona con su clientela.
Una de las estrategias de marketing favoritas de Feliciano es involucrarse en su comunidad para dar a conocer su línea y orientar a los clientes sobre cómo usar los productos y qué deben buscar. “Me gusta compartir trucos y mostrarles cómo ahorrar dinero sin dejar de lograr el look que quieren”, dijo. “Quiero que entiendan que ofrecemos calidad, apoyamos a hombres y mujeres y eliminamos la idea de que el glamur tiene que ser caro. Beauty 4 Five no significa que esté dejando MMKL; es dar un paso adelante para crecer, colaborar y aportar más al mercado”.
De Florida a Iowa, del cierre de una boutique a las fórmulas de laboratorio, Feliciano no ha dejado de reinventarse. Mientras grandes minoristas de belleza reportan una desaceleración en las ventas entre consumidores sensibles al precio, ella ve una oportunidad. Para ella, Beauty 4 Five es más que ventas. “Queremos ayudar a la gente a gastar de forma más inteligente y a conseguir todo lo que necesita para verse bien y sentirse segura, en un solo lugar”, dijo Feliciano. No le interesa seguir tendencias ni “probar” el mercado; quiere transformar la belleza para que sea accesible e inclusiva y, por lo que muestran las reseñas en su sitio web y en redes sociales, va encaminada a lograrlo.
Encuentra su nueva línea en [www.beauty4five.shop](http://www.beauty4five.shop).
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