{"id":25524,"date":"2024-05-23T15:27:43","date_gmt":"2024-05-23T20:27:43","guid":{"rendered":"https:\/\/holaamericanews.com\/?p=25524"},"modified":"2024-06-07T13:33:29","modified_gmt":"2024-06-07T18:33:29","slug":"an-american-red-cross-worker-is-striving-to-connect-with-spanish-speakers-in-nebraska-and-iowa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/holaamericanews.com\/es\/an-american-red-cross-worker-is-striving-to-connect-with-spanish-speakers-in-nebraska-and-iowa\/","title":{"rendered":"Una socorrista de la Cruz Roja Americana se esfuerza por conectar con los hispanohablantes de Nebraska y Iowa"},"content":{"rendered":"
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Por Kassidy Arena, Nebraska Public Media<\/a><\/strong><\/p>\n

Vecindarios enteros fueron destruidos cuando una serie de tornados arrasaron partes de Nebraska y Iowa el mes pasado.<\/span><\/p>

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La gente perdi\u00f3 sus casas y ahora est\u00e1 en v\u00edas de recuperaci\u00f3n. Pero un grupo de personas se enfrenta a dificultades adicionales.<\/span><\/p>\n

Jessica Guti\u00e9rrez estaba en un aula llena de gente durante su presentaci\u00f3n en Crete. Condujo casi 90 millas desde Omaha para organizar la sesi\u00f3n sobre c\u00f3mo prepararse para un tornado en espa\u00f1ol. Trabaj\u00f3 con el Departamento de Salud del Distrito de Soluciones de Salud P\u00fablica para organizar la presentaci\u00f3n en dos partes, la primera sobre la prevenci\u00f3n y preparaci\u00f3n contra incendios en el hogar.<\/span><\/p>\n

Johanna Pesante-Daniel, coordinadora de equidad en salud de Soluciones de Salud P\u00fablica, dijo que una de sus preocupaciones era que la gente no supiera c\u00f3mo prevenir incendios en el hogar, especialmente con los ni\u00f1os en casa durante las vacaciones de verano. Conoci\u00f3 a Guti\u00e9rrez cuando la colaboradora de la Cruz Roja era trabajadora de salud comunitaria y le entusiasm\u00f3 volver a trabajar con ella.<\/span><\/p>\n

“Tener a alguien que hable espa\u00f1ol nos facilitar\u00e1 mucho el trabajo, ya que no tendremos que interpretar”, dijo Pesante-Daniel.<\/span><\/p>

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Los asistentes dijeron que el hecho de que Guti\u00e9rrez dirigiera la presentaci\u00f3n en espa\u00f1ol tuvo un impacto. Se sintieron c\u00f3modos compartiendo sus propias experiencias con los desastres naturales, as\u00ed como haciendo preguntas sobre c\u00f3mo mantenerse a salvo durante ellos. A veces, Pesante-Daniel y Guti\u00e9rrez compartieron recursos y herramientas disponibles en sitios como Amazon, pero no hab\u00eda traducciones adecuadas al espa\u00f1ol para ellos en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n

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Foto por Kassidy Arena<\/figcaption><\/figure>\n

En Creta, el 41% de los residentes se identifican como hispanos o latinos, y es importante que la gente escuche la informaci\u00f3n de seguridad p\u00fablica en su propio idioma, agreg\u00f3 Pesante-Daniel. Ella espera que la presentaci\u00f3n de Guti\u00e9rrez, que obtuvo bastante participaci\u00f3n, dar\u00e1 a los miembros de la comunidad m\u00e1s confianza para compartir los recursos de seguridad p\u00fablica entre s\u00ed.<\/span><\/p>

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Inicialmente, Guti\u00e9rrez plane\u00f3 la presentaci\u00f3n para explicar c\u00f3mo prepararse y evitar los incendios dom\u00e9sticos, el tipo de emergencia m\u00e1s com\u00fan en EE.UU., seg\u00fan la Cruz Roja Americana. Pero decidi\u00f3 a\u00f1adir una secci\u00f3n entera sobre tornados despu\u00e9s de que cientos de personas de Nebraska y Iowa se vieran afectadas por los tornados que asolaron la regi\u00f3n el 26 de abril.<\/span><\/p>\n

Aunque no se vio afectada personalmente por los tornados, Graciela Ramos Haro, residente en Creta, se alegr\u00f3 de haber asistido a la presentaci\u00f3n. Dijo que como persona mayor que vive en un apartamento y que es nueva en Nebraska, no conoc\u00eda todos los detalles sobre qu\u00e9 hacer durante un tornado.<\/span><\/p>

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“Para m\u00ed, es importante porque, en primer lugar, soy una persona mayor y quiero saber lo que tengo que hacer”, dijo en espa\u00f1ol. “Y adem\u00e1s, me interesa esta presentaci\u00f3n sobre tornados porque los tornados son cosas muy devastadoras. Y s\u00ed, me preocupan”.<\/span><\/p>\n

Guti\u00e9rrez ha estado trabajando para llegar a personas como Ramos Haro en su papel de gerente de participaci\u00f3n comunitaria y asociaci\u00f3n para la Cruz Roja Americana de Nebraska y Iowa. Es una de las 17 personas del pa\u00eds que tienen la responsabilidad de trabajar con comunidades diversas a trav\u00e9s de la Cruz Roja Americana. Su regi\u00f3n abarca todo Nebraska y Iowa.<\/span><\/p>

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“Soy la \u00fanica biling\u00fce… hay otras personas que hablan otros idiomas, pero no espa\u00f1ol”, dijo.<\/span><\/p>\n

Trabaja con comunidades muy diversas, pero se centra en organizaciones que trabajan principalmente con poblaciones hispanas y latinas.<\/span><\/p>\n

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Foto por Kassidy Arena<\/figcaption><\/figure>\n

“Al principio estaba un poco preocupada porque nadie quer\u00eda trabajar con la Cruz Roja Americana, pero era porque la comunidad no era realmente consciente de lo que hacemos por la comunidad como organizaci\u00f3n”, dijo Guti\u00e9rrez.<\/span><\/p>\n

Parte de su trabajo es asegurarse de que la gente conozca los servicios que puede recibir de la Cruz Roja, especialmente despu\u00e9s de desastres naturales. Pero no es tan f\u00e1cil como parece.<\/span><\/p>\n

“La Cruz Roja Americana principalmente aqu\u00ed en esta regi\u00f3n, estaban preocupados de que muchos hispanos, latinos estaban rechazando los servicios. As\u00ed que no estaban aceptando nuestros servicios o esa ayuda, esa asistencia”, dijo.<\/span><\/p>\n

Siendo ella misma de M\u00e9xico, dijo que a menudo los inmigrantes u otros hispanohablantes no entienden lo que hace la organizaci\u00f3n, o no conf\u00edan en ellos porque en otros pa\u00edses, la Cruz Roja es a veces percibida como una extensi\u00f3n de los gobiernos estatales, que pueden estar llenos de corrupci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

“Los latinos muchas veces desconocemos c\u00f3mo pedir ayuda o a qui\u00e9n acudir”, a\u00f1ade Ramos Haro. “Tenemos miedo porque a veces no tenemos papeles, a veces no tenemos dinero, entonces la gente tiene miedo de que la Cruz Roja les cobre”.<\/span><\/p>\n

Recuperaci\u00f3n tras el tornado<\/strong><\/h4>\n

Mientras contin\u00faa la recuperaci\u00f3n del tornado en la regi\u00f3n, Guti\u00e9rrez dijo que sabe que hay hispanohablantes que se vieron afectados por las tormentas y que vieron publicaciones en Facebook. Ha estado trabajando para averiguar d\u00f3nde se encuentran para que la Cruz Roja pueda ofrecerles apoyo. Los estudios muestran que los hispanohablantes en EE.UU. son m\u00e1s vulnerables a los desastres debido a la barrera del idioma y otras desigualdades.<\/span><\/p>\n

“Se trata de informaci\u00f3n esencial, informaci\u00f3n que la gente desconoce”, dijo Guti\u00e9rrez. “Por ejemplo, c\u00f3mo tener capacidad de recuperaci\u00f3n, c\u00f3mo buscar ayuda de salud mental. Est\u00e1 bien pedir ayuda, \u00bfentiendes? Algunas personas tienen miedo de hacerlo”.<\/span><\/p>\n

En las comunidades hispanas, a menudo hay un estigma en la b\u00fasqueda de apoyo de salud mental o una mala comprensi\u00f3n de la enfermedad mental.<\/span><\/p>\n

Josh Murray trabaja con Guti\u00e9rrez como director regional de comunicaciones de la Cruz Roja Americana. No le cabe duda de que desde que ella empez\u00f3 a trabajar con \u00e9l hace unos 10 meses, la organizaci\u00f3n ha podido llegar a m\u00e1s personas que no hablan ingl\u00e9s. Dijo que han sido receptivos a Guti\u00e9rrez y el mensaje que ella est\u00e1 tratando de compartir.<\/span><\/p>\n

“Creo que en parte se debe tambi\u00e9n a su personalidad, a su forma de ser”, dijo. “Hemos tenido conversaciones m\u00e1s fruct\u00edferas porque ella es capaz de conectar con ellos, o tal vez con algunos con los que otros no han podido conectar antes”.<\/span><\/p>\n

Murray dijo que est\u00e1 seguro de que antes de que Guti\u00e9rrez comenzara, los latinos e hispanos se estaban perdiendo algunos de los servicios que la Cruz Roja Americana puede ofrecer.<\/span><\/p>\n

Hasta el 13 de mayo, la Cruz Roja Americana de Nebraska y Iowa entreg\u00f3 cerca de 500 comidas y m\u00e1s de 1,750 alimentos a los residentes afectados por el tornado y entreg\u00f3 m\u00e1s de 4,500 art\u00edculos de socorro, incluyendo bolsas de basura y art\u00edculos de limpieza a m\u00e1s de 800 hogares.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan los registros de la organizaci\u00f3n, \u00e9sta realiz\u00f3 m\u00e1s de 1,600 evaluaciones de da\u00f1os en viviendas de las zonas afectadas y prest\u00f3 servicios de planificaci\u00f3n de la recuperaci\u00f3n, servicios sanitarios y apoyo de salud mental a m\u00e1s de 325 personas.<\/span><\/p>\n

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Foto por Kassidy Arena<\/figcaption><\/figure>\n

Guti\u00e9rrez dijo que su objetivo es contar con m\u00e1s voluntarios biling\u00fces en la organizaci\u00f3n. Pero m\u00e1s que biling\u00fces, quiere que tambi\u00e9n sean biculturales. La Cruz Roja Americana utiliza una l\u00ednea telef\u00f3nica de int\u00e9rpretes para los voluntarios, pero es diferente en persona, seg\u00fan Guti\u00e9rrez. Voluntarios ingleses han compartido con ella que a pesar de que tienen la herramienta, no es lo mismo que tener a alguien que puede hablar espa\u00f1ol cuando se atiende a los usuarios.<\/span><\/p>\n

Habl\u00f3 de su experiencia atendiendo a una familia de inmigrantes cubanos en Beatrice que hab\u00eda sufrido un incendio en su edificio de apartamentos. Los voluntarios de la Cruz Roja respondieron al incendio abriendo un refugio de emergencia y proporcionando recursos y alimentos. Pero cuando la familia no se com\u00eda la pizza y los cruasanes de Casey’s que les hab\u00edan proporcionado, ninguno de los voluntarios pudo comunicarse adecuadamente para averiguar por qu\u00e9. Guti\u00e9rrez condujo hasta Beatrice para llegar al fondo de la cuesti\u00f3n.<\/span><\/p>\n

“La primera persona que me vio hablar en espa\u00f1ol se qued\u00f3 con los ojos abiertos de par en par, diciendo: ‘Por fin una persona que habla espa\u00f1ol'”, recuerda.<\/span><\/p>\n

Guti\u00e9rrez descubri\u00f3 que la familia no com\u00eda porque les ofrec\u00edan comida con la que no estaban familiarizados. No estaban acostumbrados al sabor de la pizza de gasolinera ni a la boller\u00eda francesa. As\u00ed que ella hizo de enlace entre el responsable de alimentaci\u00f3n de la Cruz Roja y el voluntario principal, as\u00ed como con un restaurante local, para ofrecerles a veces algo m\u00e1s cercano: un simple plato de arroz con alubias.<\/span><\/p>\n

La familia empez\u00f3 a comer.<\/span><\/p>\n

“Tienes que entender cu\u00e1les son sus necesidades”, dijo Guti\u00e9rrez. “Como, cu\u00e1les [son] los factores culturales que pueden contribuir a mejorar su bienestar, su estado de \u00e1nimo y simplemente encontrar una manera en la que puedan sentirse c\u00f3modos”.<\/span><\/p>\n

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