{"id":25108,"date":"2024-05-09T18:45:07","date_gmt":"2024-05-09T23:45:07","guid":{"rendered":"https:\/\/holaamericanews.com\/?p=25108"},"modified":"2024-05-22T10:33:39","modified_gmt":"2024-05-22T15:33:39","slug":"community-is-the-heart-of-this-icons-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/holaamericanews.com\/es\/community-is-the-heart-of-this-icons-business\/","title":{"rendered":"La comunidad es el coraz\u00f3n de esta icono de los negocios"},"content":{"rendered":"

Por Lily Allen-Due\u00f1as, Hola Iowa<\/a><\/strong><\/p>\n

Sonia Parras Konrad, abogada de Des Moines, es m\u00e1s que una simple profesional del derecho: es una personalidad a tener en cuenta. Durante m\u00e1s de dos d\u00e9cadas, Sonia ha librado batallas legales en favor de las comunidades de inmigrantes de todo Iowa. Aunque su nombre ha aparecido en numerosos art\u00edculos centrados principalmente en la inmigraci\u00f3n, la violencia dom\u00e9stica y la ley, la trayectoria de Sonia abarca mucho m\u00e1s que su experiencia jur\u00eddica. Ha transformado su actividad unipersonal en un pr\u00f3spero bufete de abogados en Des Moines, con una sede sat\u00e9lite en Storm Lake. Sonia tiene ahora una plantilla de diez personas y la fortuna de tener m\u00e1s trabajo del que puede manejar.\u00a0<\/span><\/p>

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En nuestra entrevista con Sonia, comparte valiosas ideas sobre c\u00f3mo hizo crecer su negocio, arrojando luz sobre su crecimiento, sus retos y el apoyo y la capacitaci\u00f3n de su equipo.\u00a0<\/span><\/p>\n

P: Financiarse puede ser un reto importante para los emprendedores. \u00bfC\u00f3mo gestion\u00f3 usted esta cuesti\u00f3n?<\/strong><\/p>\n

“Trabaj\u00e9 en el sector de las organizaciones sin fines de lucro durante 18 a\u00f1os. [Despu\u00e9s de encargarme gratuitamente de m\u00e1s de 200 casos de inmigraci\u00f3n tras la mayor redada de la historia de Estados Unidos, la gente empez\u00f3 a llamarme. Fue muy natural.\u00a0 Alquil\u00e9 una habitaci\u00f3n por 300 d\u00f3lares. Ten\u00eda un ordenador y un escritorio. Mont\u00e9 una l\u00ednea telef\u00f3nica y la gente empez\u00f3 a llamar. No tuve que pedir pr\u00e9stamos ni endeudarme.\u00a0<\/span><\/p>\n

Lo que hice con el primer dinero que gan\u00e9 fue contratar a un contador p\u00fablico. No sab\u00eda nada de finanzas y el mayor problema al que puede enfrentarse un nuevo negocio es no tener conocimientos financieros. Us\u00e9 ese primer sueldo para pagar a un contador\/CPA”.<\/span><\/p>

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P: \u00bfPuede explicarnos c\u00f3mo pas\u00f3 de ser una empresa de una sola persona a un gran bufete de abogados con varios empleados? \u00bfCu\u00e1les fueron algunos de los retos o dificultades con los que se encontr\u00f3?<\/strong><\/p>\n

“He sido abogada durante 25 a\u00f1os. Desde 2019, he estado haciendo un programa piloto con el gobierno mexicano en el que proporcionan una subvenci\u00f3n y hago trabajos de bajos honorarios para ellos para que el cliente no pague.<\/span><\/p>

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Trato de ser humilde porque soy muy afortunada. Tengo mucho apoyo de mi comunidad. No puedo quejarme de las dificultades del crecimiento, pero la mayor fue el aumento de la carga de trabajo y la demanda de mis servicios. Cuando trabajas 80 horas [a la semana] te das cuenta de que o dejas de aceptar trabajo o buscas ayuda. As\u00ed que busqu\u00e9 ayuda. Me gusta crear un equipo y construirlo desde la base. Contrat\u00e9 a gente que ten\u00eda esa mentalidad de “dar y recibir”. S\u00ed, estamos aqu\u00ed por el sueldo, pero tambi\u00e9n para apoyar y retribuir.\u00a0<\/span><\/p>\n

Otro problema creciente es la falta de personal. El 90% de mi personal son mujeres. A veces me superan y no pasa nada. He tenido empleados conmigo durante un a\u00f1o y algunos durante 12 a\u00f1os. He tenido que aprender a ser muy clara con las pol\u00edticas de los empleados. Les doy un libro de pol\u00edticas y tengo un manual interno sobre el funcionamiento de la oficina.\u00a0<\/span><\/p>

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Cuando creces como empresa, la comunicaci\u00f3n puede fallar. S\u00e9 que algunas personas no ven el valor de las reuniones de personal, pero t\u00f3matelas como una oportunidad para reforzar tu equipo. P\u00eddeles que opinen sobre la empresa, sobre lo que se puede mejorar y sobre c\u00f3mo van las cosas. Identifiquen los problemas o retos y juntos propongan ideas para solucionarlos. Eso es mejor que limitarse a ser el jefe y dar una orden.\u00a0<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, el control de calidad es muy importante. En nuestra oficina pasamos mucho tiempo capacitando. Cuanta m\u00e1s formaci\u00f3n doy, m\u00e1s libertad tengo para mejorar otras \u00e1reas del negocio. Capacito tan bien a mis empleados que abren sus propios despachos de abogados y lo celebro de verdad. Es fant\u00e1stico. Si no ense\u00f1as bien a tus empleados, todos salen perjudicados”.<\/span><\/p>

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P: \u00bfC\u00f3mo apoya y capacita a los empleados de su bufete?<\/strong><\/p>\n

“Todo el mundo te dir\u00e1 que es el despacho del equipo y no s\u00f3lo el despacho de Sonia. No es la t\u00edpica oficina. En primer lugar, nuestra oficina no tiene paredes. Es abierta. Todo el mundo es responsable ante los dem\u00e1s. Se crea un sentimiento de pertenencia. Adem\u00e1s, hacemos muchas actividades que no est\u00e1n relacionadas con el trabajo durante las horas de trabajo. La gente dice que estoy perdiendo dinero, pero eso es una inversi\u00f3n. Est\u00e1s invirtiendo en tu gente. En la oficina tenemos un comit\u00e9 de diversi\u00f3n formado por los miembros m\u00e1s j\u00f3venes de la oficina. Tienen un presupuesto y hacen propuestas. Una vez al mes hacemos una actividad, como una clase de pintura, clases de baile o ir al cine. Formar y desarrollar a tu personal y darles un respiro para que puedan sentirse como personas es crucial. Crear un ambiente de trabajo positivo”.<\/span><\/p>\n

P: \u00bfQu\u00e9 planes tiene para el futuro crecimiento y expansi\u00f3n de su empresa?<\/strong><\/p>\n

“Planeo jubilarme dejando atr\u00e1s a la siguiente generaci\u00f3n de personas que van a seguir haciendo el incre\u00edble trabajo que hacemos en nuestra oficina. Seguir\u00e9 incorporando asociados que puedan hacer el trabajo mejor que yo, y luego me ir\u00e9 desvaneciendo.”<\/span><\/p>\n

P: \u00bfQu\u00e9 consejo dar\u00eda a la pr\u00f3xima generaci\u00f3n de empresarios?<\/strong><\/p>\n

\u00a0“No eres nada sin tu equipo. Tus jefes son tu asistente legal, tu recepcionista y tu contador. Adem\u00e1s, les recuerdo que tengo el privilegio de tener una educaci\u00f3n que puedo utilizar, y tengo que reconocer mi poder y mi privilegio constantemente. Eso no me hace m\u00e1s importante que nadie.<\/span><\/p>\n

Relaci\u00f3nate con tu comunidad. Asiste a eventos locales para establecer contactos y \u00fanete a organizaciones profesionales locales. Participa en juntas directivas si puedes. Ten presencia en la comunidad y crea relaciones. Ha sido la clave de mi crecimiento. Invierte en formaci\u00f3n continua, analiza tu rendimiento y asume compromisos como conferenciante. S\u00e9 un mentor y busca tambi\u00e9n tutor\u00eda y orientaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Presta un excelente servicio al cliente. En nuestra comunidad, el boca a boca es muy importante. Si escuchas a tus clientes y est\u00e1s constantemente innovando, mejorando y asegur\u00e1ndote de que tu servicio est\u00e1 disponible y es accesible, eso fomenta la fidelidad y las recomendaciones. Yo me lo tomo muy en serio. Tengo muchos clientes, pero mis clientes solo tienen un abogado: \u00a1yo! Tengo que intentar superar sus expectativas en todo momento.<\/span><\/p>\n

No olvides celebrarlo. Cuando termines, no te limites a decir: “\u00a1Siguiente!”. Mantente en el momento y cel\u00e9bralo. Tomamos fotos.<\/span><\/p>\n

Siempre pido a mis clientes que me digan algo que he hecho bien y algo que puedo mejorar. Me tomo muy en serio lo que me dicen.<\/span><\/p>\n

Retribuye en cada paso del camino a tu c\u00edrculo y a tu comunidad. Es tomar y dar. Hay que tener un equilibrio”.<\/span><\/p>\n

JEFAS Latinas in Business Magazine es una colaboraci\u00f3n de escritores, fot\u00f3grafos, administradores de redes sociales, editores, traductores y dise\u00f1adores de todo Illinois e Iowa, todos ellos latinos. Es la primera revista del \u00e1rea creada por la comunidad Latina, para la comunidad Latina que se enfoca en las empresarias latinas y c\u00f3mo est\u00e1n impulsando la econom\u00eda, retribuyendo y llenando la brecha entre lo que se necesita y lo que est\u00e1 disponible en el medio oeste de los Estados Unidos.<\/i><\/b><\/p>\n

Para ver las ubicaciones donde puedes encontrar la revista visita @JEFASMagazine en<\/i><\/b> Instagram<\/i><\/b><\/a> y<\/i><\/b> TikTok<\/i><\/b><\/a>.<\/i><\/b><\/p>\n

Usted puede encontrar la revista digital aqu\u00ed:\u00a0<\/i><\/b><\/p>\n

https:\/\/holaamericanews.com\/jefas-latinas-in-business-magazine-may-2024\/<\/i><\/b><\/a><\/p>\n

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