{"id":17723,"date":"2022-02-24T15:54:28","date_gmt":"2022-02-24T21:54:28","guid":{"rendered":"https:\/\/holaamericanews.com\/?p=17723"},"modified":"2022-02-24T15:54:47","modified_gmt":"2022-02-24T21:54:47","slug":"nuevo-servicio-de-atencion-telefonica-mi-consulado-sustituye-a-mexitel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/holaamericanews.com\/es\/nuevo-servicio-de-atencion-telefonica-mi-consulado-sustituye-a-mexitel\/","title":{"rendered":"Nuevo servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica \u201cMi Consulado\u201d sustituye a MEXITEL"},"content":{"rendered":"
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A partir del 1 de marzo de 2022, el Consulado de M\u00e9xico en Omaha contar\u00e1 con un nuevo servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica para programar citas, que sustituye a MEXITEL.\u00a0<\/span><\/p>\n

El nuevo servicio forma parte de la estrategia para atender las demandas de la comunidad mexicana en el exterior y dar mejor acceso a los servicios en las 57 oficinas consulares en Estados Unidos y Canad\u00e1.<\/span><\/p>

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El sistema de citas MiConsulado estar\u00e1 disponible desde el 1 de marzo a trav\u00e9s de los siguientes medios:<\/span><\/p>\n

\u2022 Una nueva l\u00ednea telef\u00f3nica disponible para Estados Unidos y Canad\u00e1: <\/span>1-(424)-309-0009<\/span><\/p>\n

\u2022 Una nueva p\u00e1gina de internet para la red consular de M\u00e9xico en todo el mundo: <\/span>https:\/\/citas.sre.gob.mx<\/span><\/a><\/p>\n

El servicio de Mi Consulado es resultado de un proceso de licitaci\u00f3n transparente y cuidadosa que garantiza una oferta m\u00e1s econ\u00f3mica y servicios de mayor calidad\u00a0<\/span>para el Gobierno de M\u00e9xico.\u00a0<\/span><\/p>

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El nuevo servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica contar\u00e1 con 400 operadores y un esquema mejorado de capacitaci\u00f3n, adem\u00e1s de utilizar <\/span>tecnolog\u00eda de vanguardia, lo cual permitir\u00e1 atender hasta 35 mil llamadas diarias, coloc\u00e1ndose por encima de la demanda m\u00e1xima registrada a la fecha. <\/span><\/p>\n

Este cambio\u00a0<\/span>se enmarca en una serie de esfuerzos que est\u00e1 emprendiendo la Secretar\u00eda de Relaciones Exteriores para mejorar y modernizar sus servicios en favor de millones\u00a0<\/span>de personas mexicanas que viven en Am\u00e9rica del Norte.<\/span><\/p>

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